Cuantos dias se tarda la transportadora? En temporada baja las transportadoras tardan entre 1 – 2 dias hábiles si te encuentras en una ciudad principal, para poblaciones intermedias tu pedido puede tardar entre 3 – 5 días hábiles.
Políticas de devolución y retracto De acuerdo con la ley 1480 art 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles, contados a partir de la entrega del bien, por lo cual, debes solicitar el cambio o devolución de los productos en un plazo no superior a 5 días hábiles.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso, con sus empaques originales, no debe estar sucio, roto o cualquier otro tipo de alteraciones. Los costos de transporte y los demas que conlleve la devolución serán cubiertos por el comprador, por lo cual no se aceptarán paquetes con pago contra entrega.
Una vez recibido el producto y validado que cumpla con las condiciones mencionadas, se iniciara el proceso de cambio o devolución del dinero, el cual no superará los 30 días calendario.